Українці не можуть одночасно отримувати субсидії та пільги на оплату житлово-комунальних послуг.
Якщо особа, яка входить до складу домогосподарства, має право на отримання і субсидії, і пільги — за її вибором призначається лише одна з виплат. Це передбачено пунктом 13 Положення про порядок призначення житлових субсидій, затвердженого постановою Кабміну від 21 жовтня 1995 № 848 (зі змінами).
Водночас, якщо пільговик не проживає за місцем реєстрації, домогосподарству можуть призначити субсидію при пред’явленні відповідних доказів.